Política de Privacidad
elphyrosanti - Plataforma de Finanzas Corporativas
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
elphyrosanti, con domicilio en Avinguda Benito Pérez Galdós, 37, 03005 Alicante, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestra plataforma elphyrosanti.com. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Como plataforma especializada en finanzas corporativas para analistas, manejamos información sensible relacionada con tu formación profesional y datos de contacto. Nuestra prioridad es garantizar la confidencialidad y seguridad de toda la información que compartes con nosotros.
Compromiso con la privacidad: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento expreso.
2. Datos que Recopilamos
Información que nos proporcionas directamente:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información profesional: empresa, cargo, experiencia laboral, área de especialización
- Datos académicos: formación previa, certificaciones, objetivos de aprendizaje
- Información de contacto para facturación y correspondencia
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
Información recopilada automáticamente:
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Datos de interacción con la plataforma: contenidos consultados, descargas realizadas
- Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:
- Prestación de servicios educativos: Gestión de cursos, materiales didácticos y seguimiento académico
- Comunicación institucional: Envío de información relevante sobre programas formativos y novedades del sector
- Soporte técnico: Resolución de incidencias y atención al usuario
- Cumplimiento legal: Emisión de certificados, facturación y obligaciones fiscales
- Mejora de servicios: Análisis estadístico para optimizar la plataforma educativa
- Seguridad: Prevención de fraudes y protección de la integridad de nuestros sistemas
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
- Ejecución contractual: Para cumplir con los términos de los servicios educativos contratados
- Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y marketing directo (con posibilidad de retirar el consentimiento)
- Interés legítimo: Para análisis estadísticos, mejora de servicios y seguridad de la plataforma
- Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales, contables y educativas
5. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
| Derecho | Descripción | Cómo ejercerlo |
|---|---|---|
| Acceso | Conocer qué datos personales tratamos sobre ti | Solicitud por email a info@elphyrosanti.com |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o incompletos | A través de tu área personal o por email |
| Supresión | Eliminar tus datos cuando no sean necesarios | Solicitud formal por escrito |
| Limitación | Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias | Comunicación escrita especificando motivos |
| Portabilidad | Recibir tus datos en formato estructurado | Solicitud indicando formato preferido |
| Oposición | Oponerte al tratamiento por motivos particulares | Comunicación detallando las razones |
Procedimiento para ejercer derechos: Todas las solicitudes deben dirigirse a info@elphyrosanti.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de tu información:
Medidas técnicas:
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido
- Copias de seguridad periódicas y sistemas de recuperación
- Monitorización continua de accesos y actividades sospechosas
- Actualizaciones regulares de sistemas de seguridad
Medidas organizativas:
- Acceso a datos limitado al personal autorizado
- Contratos de confidencialidad con todos los empleados
- Formación regular en protección de datos
- Auditorías internas periódicas de seguridad
7. Conservación y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas:
- Datos de estudiantes activos: Durante la duración del programa formativo y hasta 2 años después para soporte post-formación
- Información comercial: Hasta 4 años desde la última interacción para fines estadísticos
- Datos fiscales y contables: 6 años según la normativa fiscal española
- Registros de acceso: 12 meses para fines de seguridad
- Comunicaciones de marketing: Hasta la retirada del consentimiento
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal de conservación o un interés legítimo justificado.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:
- Las transferencias se realizan únicamente a países con nivel adecuado de protección
- Se establecen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Los proveedores cumplen con estándares equivalentes al RGPD
- Se implementan medidas adicionales de seguridad cuando sea necesario
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que afecten a tus datos contactando con nuestro equipo de privacidad.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma y personalizar tu experiencia:
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
- Cookies de preferencias: Recordar tus configuraciones y preferencias
- Cookies analíticas: Análisis del uso de la plataforma para mejoras (anonimizadas)
- Cookies funcionales: Mejorar la experiencia de navegación
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de privacidad.
10. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o normativa aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa a través de:
- Aviso destacado en nuestra plataforma
- Comunicación por correo electrónico
- Actualización de la fecha de modificación en esta página
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Correo electrónico: info@elphyrosanti.com
Teléfono: +34 626 542 171
Dirección postal:
elphyrosanti
Avinguda Benito Pérez Galdós, 37
03005 Alicante, España
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas